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当荣耀手机无法发送信息时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的手机有稳定的信号，并且处于可以正常接收和发送消息的区域。
2、重新启动手机：简单的重新启动可以解决暂时性的问题。
3、检查短信中心号码设置：确保您的短信中心号码设置是正确的，您可以在手机的短信设置中找到并确认这个信息。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法发送，清理一些不需要的文件或应用程序，以释放空间。
5、检查短信限制或屏蔽：确保您没有设置任何阻止发送短信的选项，也没有被其他人或系统屏蔽。
6、更新软件：确保您的手机系统和短信应用程序是最新版本的，更新可以解决由于软件问题导致的短信发送问题。
7、检查短信格式和内容：确保您发送的短信格式正确，并且内容没有违反任何规定或限制。
8、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系您的手机运营商，他们可能能够提供更具体的帮助或解决方案。
如果问题仍然存在，建议您备份重要数据并携带手机前往附近的荣耀售后服务中心，让专业技术人员帮助您解决问题。